ASIK! Pay Syarat dan Ketentuan Penggunaan

Istilah

  • 1. ASIK! Pay adalah suatu produk layanan dompet digital berbasis server yang terdapat di dalam aplikasi ASIK! di mana aplikasi tersebut diselenggarakan oleh PT ASIK APP INDO (‘ASIK!’) yang berdomisili di Gedung GRHA BETA lantai 2, Jalan Bendungan Hilir Raya No.122, Jakarta 10210.
  • 2. ASIK! ID adalah identitas Pengguna dompet digital ASIK! untuk keperluan Pengguna mengakses servis, situs dan aplikasi ASIK!.
  • 3. ASIK! Pay adalah layanan penyediaan aplikasi dompet digital dengan limit pembayaran transaksi sampai dengan maksimum sebesar Rp 1,000,000 (Satu Juta Rupiah) bagi pengguna yang bukti identitas diri (KTP/SIM/Paspor) ditolak sistem admin Asik!Pay (belum KYC), dan limit pembayaran transaksi sampai dengan maksimum sebesar Rp. 5.000.000,- (Lima Juta Rupiah) bagi pengguna yang sudah memberikan bukti identitas diri (KTP/SIM/Paspor) dan telah memperoleh verifikasi dari ASIK! (sudah KYC). Dalam hal ini, pengguna yang sudah memberikan bukti identitas diri tersebut berhak atas layanan tambahan seperti : user to user transfer (pengiriman uang dengan sesama pengguna dompet digital ASIK!), dan transfer dana ke akun bank.
  • 4. Merchant ASIK! Pay adalah pihak ketiga yang menawarkan Produk dan Jasa bagi Pengguna.
  • 5. Pengguna adalah perorangan pemilik rekening dompet digital ASIK! yang terdaftar sebagai pengguna ASIK! Pay.
  • 6. PIN (Personal Identification Number) ASIK! Pay adalah nomor identifikasi pribadi yang bersifat rahasia dan hanya diketahui oleh Pengguna serta harus dicantumkan/diinput oleh Pengguna pada saat menggunakan Layanan ASIK! Pay. Bersama-sama dengan ASIK! ID, Password dan PIN digunakan untuk membuktikan bahwa Pengguna bersangkutan adalah yang berhak atas layanan ASIK! Pay.
  • 7. Produk dan Jasa adalah barang dan/atau jasa yang diiklankan atau ditawarkan pihak ketiga dalam situs dan aplikasi ASIK! Pay maupun situs dan aplikasi Merchant.
  • 8. Saldo Rekening Maksimum adalah saldo rekening sebesar Rp. 1.000.000,- (Satu Juta Rupiah) bagi Pengguna yang bukti identitas diri (KTP/SIM/Paspor) ditolak sistem admin ASIK! Pay dan maksimum sebesar Rp. 5.000.000,- (Lima Juta Rupiah) bagi Pengguna yang sudah bukti identitas diri (KTP/SIM/Paspor) dan telah memperoleh verifikasi dari ASIK!.
  • 9. Transaksi adalah semua kegiatan finansial menyangkut saldo ASIK! Pay milik Pengguna, termasuk dan tidak terkecuali: Debit, Credit, Transfer, Top-up, pembelian Produk dan Jasa yang tersedia dalam situs atau aplikasi ASIK! Pay dan situs atau aplikasi Merchant yang dilakukan secara online maupun offline.

Syarat Pendaftaran ASIK! Pay

  • 1. Pengguna mengisi data pribadi seperti Nama, Tanggal Lahir, Nomor Telepon/Nomor Handphone, E-mail, dan lain-lain di situs atau aplikasi ASIK!
  • 2. Mengupload scan bukti identitas diri yang sah (KTP/SIM/Paspor) bagi Pengguna yang memilih limit Saldo Rekening Maksimum sampai dengan Rp. 5.000.000,- (Lima Juta Rupiah) dan dapat meng-akses fitur tambahan seperti : user to user transfer (pengiriman uang dengan sesama Pengguna ASIK! Pay), dan transfer dana ke akun bank.
  • 3. Pengguna harus memiliki alamat e-mail dan nomor telepon yang dapat diverifikasi oleh admin.
  • 4. Telah membaca dan memahami Syarat dan Ketentuan ASIK! Pay.

Ketentuan Penggunaan ASIK! Pay

  • 1. Pengguna dapat menggunakan Layanan dompet digital ASIK! untuk melakukan transaksi Produk dan Jasa yang terdapat di dalam situs atau aplikasi ASIK! dan website atau aplikasi Merchant.
  • 2. Pada saat pertama kali menggunakan Layanan ASIK! Pay, Pengguna diharuskan melakukan aktivasi akun dengan mengklik link yang telah dikirim oleh administrator ASIK! ke alamat e-mail Pengguna.
  • 3. Untuk setiap pelaksanaan transaksi:
    • • Pengguna wajib memastikan ketepatan dan kelengkapan perintah transaksi (termasuk memastikan bahwa semua data yang diperlukan untuk transaksi telah diisi secara lengkap dan benar). ASIK! tidak bertanggung jawab terhadap segala dampak apapun yang mungkin timbul yang diakibatkan kelalaian, ketidaklengkapan, ketidakjelasan, atau ketidaktepatan perintah/data dari Pengguna.
    • • Pengguna memiliki kesempatan untuk memeriksa kembali dan atau membatalkan data yang telah diisi sebelum penginputan dan eksekusi PIN.
  • 4. Segala transaksi yang telah diperintahkan kepada ASIK! Pay dan disetujui oleh Pengguna yang ditandai dengan penginputan dan eksekusi PIN adalah tidak dapat dibatalkan.
  • 5. Setiap perintah yang telah disetujui dari Pengguna yang tersimpan pada pusat data elektronik ASIK! merupakan data yang benar yang diterima sebagai bukti perintah dari Pengguna kepada ASIK! Pay untuk melaksanakan transaksi yang dimaksud.
  • 6. ASIK! Pay menerima dan menjalankan setiap perintah dari Pengguna sebagai perintah yang sah berdasarkan penggunaan PIN dan untuk itu ASIK! tidak mempunyai kewajiban untuk meneliti atau menyelidiki keaslian maupun keabsahan atau kewenangan pengguna ASIK! ID, Password dan PIN atau menilai maupun membuktikan ketepatan maupun kelengkapan perintah dimaksud, dan oleh karena itu perintah tersebut sah mengikat Pengguna dengan sebagaimana mestinya.
  • 7. ASIK! berhak untuk tidak melaksanakan perintah dari Pengguna, apabila:
    • a. Saldo rekening Pengguna di ASIK! Pay tidak cukup.
    • b. ASIK! mengetahui atau mempunyai alasan untuk menduga bahwa penipuan atau aksi kejahatan telah atau akan dilakukan.
    • c. Pengguna belum melengkapi proses KYC (Know Your Customer) sebagaimana dimaksud dalam Butir 3 pada ketentuan “Istilah” diatas, sehingga Pengguna tidak dapat menggunakan fitur-fitur tertentu seperti peer to peer transfer (pengiriman uang dengan sesama Pengguna ASIK! Pay), cash out, dan transfer ke akun bank.
  • 8. Sebagai bukti bahwa Transaksi yang diperintahkan Pengguna telah berhasil dilakukan oleh ASIK! Pay, Pengguna akan mendapatkan komunikasi tentang Transaksi melalui e-mail Pengguna/ web dashboard Pengguna/ aplikasi Pengguna.
  • 9. Pengguna menyetujui dan mengakui bahwa:
    • a. Dengan dilaksanakannya transaksi melalui ASIK! Pay, semua perintah Pengguna yang diterima ASIK! Pay akan diperlakukan sebagai alat bukti yang sah meskipun tidak dibuat ASIK! tertulis dan atau dikeluarkan ASIK! yang telah ditandatangani secara sah.
    • b. Bukti atas perintah dari Pengguna kepada ASIK! Pay yang dikirim secara elektronik yang tersimpan pada pusat data elektronik ASIK! Pay dan atau tersimpan dalam bentuk penyimpanan informasi dan data lainnya di dalam sistem ASIK!, baik yang berupa tertulis, catatan, print out komputer dan atau salinan, merupakan alat bukti yang sah yang tidak akan dibantah keabsahan, kebenaran atau keasliannya.
  • 10. ASIK! berhak menghentikan Layanan ASIK! Pay untuk sementara waktu maupun untuk jangka waktu tertentu yang ditentukan oleh ASIK! untuk keperluan pembaharuan, pemeliharaan atau untuk tujuan lain dengan alasan apapun yang dianggap baik oleh ASIK!, dan untuk itu ASIK! tidak berkewajiban mempertanggungjawabkannya kepada siapapun termasuk pengguna.

ASIK! ID dan PIN Uang Eletronik ASIK!

  • 1. ASIK! ID dan PIN merupakan kode yang bersifat rahasia dan kewenangan penggunaannya ada pada Pengguna. ASIK! ID bersifat tetap dan tidak dapat diubah kembali.
  • 2. Pengguna wajib mengamankan ASIK! ID dan PIN ASIK! Pay dengan cara:
    • • Tidak memberitahukan ASIK! ID dan PIN ASIK! Pay kepada orang lain.
    • • Berhati-hati menggunakan ASIK! ID dan PIN ASIK! Pay agar tidak terlihat orang lain.
  • 3. Dalam hal Pengguna mengetahui atau menduga ASIK! ID dan PIN ASIK! Pay telah diketahui oleh orang lain yang tidak berwenang, maka Pengguna wajib segera melakukan pengamanan dengan melakukan perubahan PIN ASIK! Pay.
  • 4. Segala perintah dan transaksi berdasarkan penggunaan ASIK! ID dan PIN ASIK! Pay oleh pihak yang tidak berwenang sepenuhnya menjadi tanggung jawab Pengguna.
  • 5. Penggunaan ASIK! ID dan PIN ASIK! Pay mempunyai kekuatan hukum, sehingga karenanya Pengguna dengan ini menyatakan bahwa penggunaan ASIK! ID dan PIN ASIK! Pay dalam setiap perintah atas transaksi ASIK! Pay juga merupakan pemberian kuasa dari Pengguna kepada ASIK! untuk melaksanakan Transaksi termasuk namun tidak terbatas untuk melakukan pendebetan rekening saldo Pengguna yang masih tersedia di dalam ASIK! Pay dalam rangka pelaksanaan Transaksi yang diperintahkan.
  • 6. Kuasa sebagaimana tersebut diatas tidak dapat berakhir karena alasan apapun termasuk karena alasan-alasan sebagaimana dimaksud dalam Pasal 1813, 1814, dan 1816 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata selama Pengguna masih memperoleh Layanan ASIK! Pay.
  • 7. Segala penyalahgunaan Access ID/ASIK! ID, Access ASIK! Pay dan Access PIN/PIN ASIK! Pay merupakan tanggung jawab Pengguna. Pengguna dengan ini membebaskan ASIK! dari segala tuntutan yang mungkin timbul, baik dari pihak lain maupun Pengguna sendiri sebagai akibat penyalahgunaan Access ID/ASIK! ID, Access PIN/PIN ASIK! Pay.

Penghentian Akses Layanan ASIK! Pay

  • 1. Akses layanan ASIK! Pay akan dihentikan oleh ASIK! apabila:
    • • Pengguna meminta kepada ASIK! Pay untuk menghentikan akses Layanan ASIK! Pay secara permanen yang antara lain disebabkan oleh:
    • • Pengguna akses PIN/PIN ASIK! Pay.
    • • Pengguna menutup semua rekening yang dapat diakses melalui Layanan ASIK! Pay.
    • • Akun ASIK! Pay termasuk dalam investigasi penipuan.
    • • Diterimanya laporan tertulis dari Pengguna mengenai dugaan atau diketahuinya ASIK! ID dan PIN ASIK! Pay Pengguna oleh pihak lain yang tidak berwenang.
    • • ASIK! melaksanakan suatu keharusan sesuai ketentuan perundang-undangan yang berlaku.
  • 2. Untuk melakukan aktivasi kembali karena penghentian akses Layanan tersebut di atas, Pengguna harus menghubungi Customer Service ASIK!.

Force Majeure

Pengguna akan membebaskan ASIK! dari segala tuntutan apapun, dalam hal ASIK! tidak dapat melaksanakan perintah dari Pengguna baik sebagian maupun seluruhnya karena kejadian-kejadian atau sebab-sebab di luar kekuasaan atau kemampuan ASIK! termasuk namun tidak terbatas pada segala gangguan virus komputer atau sistem Trojan Horses atau komponen membahayakan yang dapat menggangu Layanan ASIK! Pay, web browser atau komputer sistem ASIK!, Pengguna, atau Internet Service Provider, bencana alam, perang, huru-hara, keadaan peralatan, sistem atau transmisi yang tidak berfungsi, gangguan listrik, gangguan telekomunikasi, kebijakan pemerintah, kegagalan sistem perbankan serta kejadian-kejadian atau sebab-sebab lain di luar kekuasaan atau kemampuan ASIK!.

Hak Kekayaan Intelektual

Segala hak atas kekayaan intelektual yang melekat pada situs dan aplikasi ASIK! seperti logo, foto, gambar, nama, kata, huruf-huruf, angka-angka, tulisan, susunan warna dan kombinasi dari unsur-unsur merupakan milik ASIK! sepenuhnya. Pengguna situs dan aplikasi ASIK! dilarang untuk meniru, memperbanyak, atau menggunakannya untuk kepentingan dan dengan cara apapun tanpa persetujuan tertulis dahulu dari ASIK!.

Lain-lain

  • 1. Pengguna dapat menghubungi Customer Service ASIK! atas setiap permasalahan yang berkaitan dengan transaksi dan perubahan akses Layanan ASIK! Pay.
  • 2. ASIK! dapat mengubah syarat dan ketentuan ini setiap saat.
  • 3. Pengguna tunduk pada ketentuan-ketentuan dan peraturan-peraturan yang berlaku pada ASIK! termasuk setiap perubahannya.
  • 4. Penawaran Produk dan Jasa Merchant yang terdapat di dalam situs dan aplikasi ASIK! hanya sebagai informasi Produk bagi Pengguna saja, dan Merchant hanya merupakan kontraktor independen yang tidak berkaitan dengan ASIK! termasuk perusahaan, anak perusahaan, karyawan, manajemen atau pihak terafiliasi lainnya.
  • 5. Pengguna menyetujui bahwa ASIK! tidak bertanggung jawab, atau menjamin, bahwa semua informasi mengenai Produk dan Jasa yang diberikan oleh Merchant adalah akurat, lengkap, benar atau terbaru.
  • 6. Apabila timbul perselisihan sehubungan dengan penafsiran dan pelaksanaan dari syarat dan ketentuan ini, ASIK! dan Pengguna sepakat untuk menyelesaikan perselisihan dimaksud secara musyawarah untuk mencapai mufakat.
  • 7. Apabila perselisihan tidak dapat diselesaikan secara musyawarah, ASIK! dan Pengguna dengan ini sepakat untuk menyelesaikan perselisihan dimaksud melalui Pengadilan Negeri Jakarta Pusat, dengan tidak mengurangi hak ASIK! untuk mengajukan gugatan atau tuntutan melalui Pengadilan Negeri lainnya dalam wilayah Republik Indonesia.

Dengan ini Saya telah membaca, memahami dan menyetujui hal-hal yang tercantum pada syarat dan ketentuan Pengguna ASIK! Pay sebagai media pembayaran pembelanjaan online Saya, dan Saya tidak berkeberatan apabila ASIK! menggunakan data pribadi Saya berupa alamat e-mail/nomor handphone untuk kepentingan pengiriman informasi antara lain : newsletter, brosur, dan lain-lain tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.